物流会社＆トラック運送業の「問題解決」について、問題の整理と分析の効率効果を上げる方法を考えましょう。

限られた時間の中で、整理・分析の効率を意識しましょう。

効果的な結論を導くための、意味ある問題の整理・分析を意識しましょう。

整理と分析の効率と効果をうまくバランスさせましょう。

問題の整理と分析の効率と効果を上げる

１）限られた時間の中で、どのような問題を整理し、分析するか？

２）効率を上げる。

３）効果的な結論を導く。

問題をどう認識するか？

１）問題を認識するには、背景を認識する。

２）問題を認識するには、どういうレベルで認識するか意図的に捉える。

３）問題を認識するには、問題を立体化すること。

４）「背景の認識」を行う目的。　
①目標値や達成するべき条件がなぜ設定されているかがわかる。
②それを達成して何をしようとしているかが真の目的が把握できる。
③問題を整理・分析するうえで考える角度（視点）が明確になる。
④問題を整理・分析する上で考慮するべき制約が明確になる。
⑤問題解決のためにクリアーするべき条件が明確になる。

５）どのレベルで問題を認識するのか、　様々な視点から認識することが大切。　

問題をどう特定するか？

１）問題を特定するには、対象を設定する。

２）問題を設定するには、期間を設定する。

３）問題を特定するには、項目と達成のレベルを設定する。

問題をどう整理するか？

１）問題を整理するには、「普遍化」する。

２）問題を整理するには、「分ける」。

３）問題を整理するには、「増やして」「減らす」。

問題をどう分析するか？

１）目的と期待する結果をもって分析する。

２）仮説をもって分析する。

３）一貫性、網羅性、正確性をもって分析する。

重点化のテクニック「パレートの法則（ABC分析とも言われる）」

１）２割~８割の法則（パレートの法則）は広くあてはまる。

２）認識の共通化のため、重点化分析を行う。

３）稼働分析や原因分析の結果を重点化するとより分析が活きる。

【パレートの法則】
①数量の多い順に項目を並べて棒グラフを描く。
②全体の約２割の項目で、数量的には全体の約８割を占めることが多くある。　　　③このような状況をパレートの法則と言う。

【ABC分析】
①ABC分析とは、データ分析を行う際の、フレームワークの１つです。
ABC分析を行うことで、何を優先的に取り扱うべきか把握できます。

内容が言葉ばかりで少しわかりにくい内容になってしまいました。
改善活動は継続して慣れてくるとより解決までのスピードも上がります。
スピードだけでなく、内容も充実します。
定期なプロジェクト活動をして活発化されます。