運送会社管理者に必要な話すコツを考える

分かりやすく話をするにはコツがあります、それを順を追って列記しますので参考にしてください。過去にも多くの管理者教育と研修実績がありますが、その中で、管理者は人前で話すことが苦手な人が多いのが現状です、話上手になるには多くの機会が必要です。ポイントは管理者側3割で部下が7割で話すことです。

話す前の下準備、話す内容を整理し構成する。

主張、結論と根拠を考える。

自分が言いたいポイントにナンバリングする。

「3つは」最も相手の頭に入りやすい(奇数がいいと言われています)

PREP法     ①主張したいポイント(P) ②その理由(R)  ③具体的に(E) ④ポイント念押し(p)

時間制限を設ける 「自分の中で1分、2分、3分・・・・・・時間を設定し、意識しながら話す」

「 。」で文章を切る、「そして」「それで」とダラダラとつなげない。

的確な接続詞を使う。 「理由=なぜなら」「結論=したがって」「まとめ=つまり」「逆の意見=しかし」「意外な事実=ところが」「対比=一方」など。

口癖に気をつける。「やっぱり」「要するに」「えーと」

過去と他人は変えられない⇒変えることができるのは「今」「ここ」の自分の未来です、ぜひ参考にして管理者としての知識を広げてください。

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