トラック運送業に多い事故品質トラブル– category –

物流業務に約50年間関わって来ましたが、物流は年々変化を遂げています。最近では「AI」「DX」「ドローン」「自動運転」等、目まぐるしくものすごいスピードで変化しています。 1回目は、「物流とは」・・・についてシリーズとして投稿します。 https://yo...

１．上司にもっと好意を持たれるには 　①「お付き合い」：人は知らない人に対して攻撃的、批判的、冷淡になれる。 　②「知る」：人はその人を知れば知るほど好意を持つ。 　③「好意」：人はその人の人間的側面を知った時に好意を持つ。 　　　（米国：ザイ...

１）事業者が乗務員に対して行う一般的な指導及び監督の指針（国土交通省告示） ２）貨物自動車運送事業は、貨物自動車運送事業輸送安全規則10条第1項に規定に基づき、貨物自動車運送事業の用に供する事業用自動車（トラック）の運転者に対する指導及び監...

安全ー１（ポイント） １）なぜ、再発するのかその本質的な原因追及。 ２）再発防止のための解決策とは。 安全ー２（再発） １）よく行われている再発防止検討の手順、 ２）【事故発生】⇒【原因追及】⇒【対応処置】⇒【原因分析】⇒【再発未然防止】⇒手順書...

分かりやすく話をするにはコツがあります、それを順を追って列記しますので参考にしてください。過去にも多くの管理者教育と研修実績がありますが、その中で、管理者は人前で話すことが苦手な人が多いのが現状です、話上手になるには多くの機会が必要です...

トラック運雄業では管理者を育てることが大事ですが、「教える人がいない」「時間がない」「仕事に追われている」と言ったことで、管理者の教育や研修がどうしても後回しになってしまいます。 過去にも、多くの運送会社で、上司と部下の会話について、教育...

トラック運送業の管理者の底上げが会社にとって大事なことですが,管理者へのステップアップの為に、教育・研修を段階を踏んで実施することが大事です。 多くのトラック運送会社で、教育、研修をしましたが、管理者に必要な知識が不足している感じています...

できる管理者に必要な知識として、部下の話をきくことが大事です。 ３つのきくがあります、①聞く　②聴く　③訊く　それぞれの違いを知って、できる管理者になりましょう。 また、きく態度も重要です。 多くのトラック運送会社では、できる管理者は少ないの...

改善手法はたくさんあります、その中で今回は、KJ法について改善手法を紹介します。 過去に、多くの運送会社社員に向けて、改善手法を教育、研修してきました、何回も繰り返ししなければ自分たちのものになりません、簡単ではないかもしれませんがトライを...

文書作成について、少し細かい内容になりますが、文書作成の時に、間違えやすいこと、知っておきた基本について書きます。 トラック運送業では、実務に優れて社員が多いですが、文書作成になると過去にも教育、研修の機会が少ないのが現状です、ポイントを...